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 |  | Brief
N o m b r e . VIROPRINT. El nombre está compuesto de dos partes: VIRO. ...“tenemos presencia en el nombre“...Parte del nombre decada socio está presente como constancia de la construcción de la empresa a partir de su compromiso personal, en el que ponen a total disposición sus recursos. Como una firma. PRINT. Palabra anglosajona que describe el giro de la empresa. s.Marca, impresión. tr.Imprimir; estampar; hacer imprimir; publicar; escribir en caracteresde imprenta. MARCA.f.Señal distintiva. Huella, cicatriz, estigma. IMPRESIÓN.f.Acción y efecto de imprimir. Marca o señal queuna cosa deja en otra apretándola. Calidad o forma de letra con que está impresa una obra. Obra impresa. Efecto que causa en un cuerpo otro extraño. Estado de ánimo que respondea una acción exterior. IMPRIMIR.tr.Estampar en un papel u otra materia las letras olas formas, apretándolas con la prensa. Dar a las prensas una obra o escrito. Estampar por medio de presión. Fijar en el ánimo algún efecto o especie. El nombre es una “palabra nueva“ pero memorable. A c t i v i d a d. ...“nos dedicamos a la compra-venta de equipos de impresión y acabado. Y... a la impresión offset, suaje, pegado, impresión digital y acabado.“ ...“servicio técnico para reparaciones“... El giro de la empresa son lasartes gráficas;que es un términoque apareció despúes de la invención de la imprenta para agrupar los oficios relacionados con la impresión. Su especialidad es elsistema offsetque es la evolución del sistemalitográfico, basado en el principio físicoquímico de la repulsión entre el agua y las sustancias grasas. En la actualidad es el más utilizado por su excelente calidad, rapidez y costo. Por el cabal conocimiento de los socios en esta materia (me dan tres vueltas o más) no es necesario ahondar; sin embargo, he considerado destacar algunas características del proceso por su posibilidad gráfica en el desarrollo de la imagen: ES PLANIGRÁFICO.Usa placas de superficie plana. ES INDIRECTO.La imagen se transmite al sustrato por un cilíndrointermedio (utiliza tres rodillos). TINTAS TRASLÚCIDAS.CMYK. Por superposición conformanlos colores. VIROPRINTtrabaja bajo el esquemaoutsourcing;que es la contratación(delegación)a largo plazo(generalmente de tres a diezaños)de servicios especializados(a quienes cuentan con los recursose infraestructura específicos).Su objetivo es el aumentode efectividad con una reducción de costos. Lo que permite a los empresarios “contar“ con la experiencia sin invertir sus recursos humanos y económicos para enfocarlos exclusivamente a su actividad. Las empresas consideran como factores indispensables para la elección de sus proveedores de servicios la EXPERIENCIA especializada, la estructura de COSTOS, los OBJETIVOS REALES para niveles de servicio y resultados, un SERVICIO COMPLETO, yel deseo de COMPARTIR RIESGOS. Una vez establecida la relación de trabajo las empresas evalúan la calidad del servicio de acuerdo al ÍNDICE DE SATISFACCIÓN del cliente final, el TIEMPO DE RESPUESTA y el COSTO total. La imagen debe presentar a una empresa confiable y eficiente. C l i e n t e s . Los clientes deVIROPRINTson heterogéneos, por un lado trabajapara PYMES relacionadas con el ramo de las artes gráficas y por otro trabaja para cualquier empresa que requiera un servicio de diseño o impresión en sistema offset (tradicional o digital). La imagen, como el nombre, debe ser explícita para cualquier receptor en la descripción del ramo al que pertenece la empresa. Como en casi todos los países del mundo, en México las pequeñas y medianas empresas se han convertido en una parte fundamental de la economía. Específicamente las dedicadas al sectorgráfico son alrededor de 15,000 pymes (el 92% del total de empresas relacionadas con las artes gráficas) que cuentan con una trayectoria y experiencia productiva importante, sin embargo, a pesar de esta tradición es elemental su necesidad de nuevas tecnologías para mantener su competitividad, lo que las convierte enun mercado cautivo paraVIROPRINT. La imagen deberá expresar una relación directa con la vanguardia tecnológica. C o m p e t e n c i a . De la investigación sobre la imagen de la competencia directa de VIROPRINTse concluyó que no existe algún código en las formas,colores y tipografía que identifique al gremio; por lo que se cuenta con total libertad para la generación del logosímbolo. Posicionamiento. L í n e a d e p o s i c i o n a m i e n t o . Emocional Comprensión Servicio personalizado Especialización Eficiencia Costo justo Funcional Esta línea presenta como base el aspecto funcional de la oferta deVIROPRINT,el beneficio directo del cliente, que evoluciona enun aspecto emocional, un beneficio extra. “Lo principal es conocer al cliente, escuchar y ayudarle a saber que es lo que necesita, donde está realmente su necesidad“... ParaVIROPRINTla comprensión es una actitud que le permite alcliente un acercamiento honesto que se ve reflejado en la satisfacción total de sus necesidades y por tanto, en una relación duradera que lleva al crecimiento de ambos. C o n c e p t o c e n t r a l . UNA BUENA IMPRESIÓN. Dejar una marca, una impresión en el cliente que permita a la empresa desarrollarse de tal manera que llegue a consolidarse en el ramo. © Copyright 2008. en calzada de belén 206 interior a-101. jardines de santiago. 76148. querétaro |  | ||||||
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